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Commutatore XDC - Domande frequenti

Benvenuti nella pagina delle domande frequenti di XDC. Qui troverete le risposte alle domande più comuni relative ai nostri processi di produzione, ai dettagli degli ordini e agli standard di qualità. Se avete una domanda che non è elencata qui, contattate direttamente il nostro team di vendita.

XDC è specializzata in un'ampia gamma di commutatori, tra cui quelli a gancio, a riser, a guscio e planari. Serviamo vari settori industriali, tra cui quello automobilistico, degli utensili elettrici, degli elettrodomestici e dei motori industriali.

Sì, assolutamente. Siamo un produttore su misura. Se ci fornite i vostri disegni tecnici (CAD/PDF) o campioni fisici, il nostro team di ingegneri può progettare lo stampo e produrre il commutatore secondo le vostre specifiche esatte.

Ci impegniamo a essere flessibili per supportare i nostri clienti. In genere, il nostro MOQ è di 100 pezzi per la produzione di massa. Tuttavia, per i nuovi progetti, accettiamo ordini di prova più piccoli per verificare la qualità e la risposta del mercato.

Ci impegniamo a rispettare gli standard internazionali di qualità. XDC è certificata ISO 9001. Inoltre, i nostri prodotti sono conformi alle normative ambientali RoHS e REACH per garantire la loro sicurezza sui mercati globali.

Sì, prendiamo molto sul serio la protezione della proprietà intellettuale. Siamo più che disposti a firmare un rigoroso accordo di riservatezza (NDA, Non-Disclosure Agreement) prima di ricevere i vostri disegni o campioni. I vostri progetti proprietari rimarranno riservati e non saranno mai condivisi con terzi.

La qualità è il nostro valore fondamentale. Il nostro processo di controllo qualità comprende:

  1. Ispezione del materiale in entrata: Controllo del rame, della polvere di stampaggio e degli anelli di rinforzo.
  2. Ispezione in corso di lavorazione: Controlli automatizzati durante il processo di stampaggio e lavorazione.
  3. Test finale: Ogni lotto viene sottoposto a test di rotazione (per la velocità di scoppio), test High-Pot (rigidità dielettrica) e controlli dimensionali utilizzando apparecchiature CMM prima della spedizione.

Utilizziamo imballaggi conformi agli standard di esportazione progettati per prevenire la corrosione e i danni fisici.

  • Imballaggio interno: I commutatori vengono riposti in vassoi di plastica o in speciali sacchetti sottovuoto antiruggine.
  • Imballaggio esterno: Cartoni ondulati rinforzati.
  • Pallettizzazione: Per le spedizioni via mare, i cartoni vengono impilati su pallet di legno o plastica sottoposti a fumigazione e avvolti con pellicola termoretraibile per garantire stabilità e resistenza all'umidità.

I nostri tempi di consegna dipendono dalla fase del progetto:

  • Creazione di nuovi stampi/attrezzature: Circa 35-45 giorni.
  • Produzione di massa: Generalmente 15 giorni dopo la conferma dell'ordine, a seconda del volume dell'ordine.

Siamo flessibili e possiamo lavorare con FOB, CIF, EXW o DDP. Ci troviamo vicino ai principali porti della Cina, il che ci consente di organizzare facilmente il trasporto marittimo, aereo o tramite corriere espresso (DHL/FedEx) per la consegna urgente dei campioni.

Sì. Una volta pagato lo stampo/l'attrezzatura o se disponiamo di scorte esistenti di parti standard, forniamo campioni gratuiti (di solito 5-10 pezzi) per i vostri test e l'approvazione. In genere è necessario coprire solo le spese di spedizione tramite corriere.

La nostra prassi standard è il bonifico telegrafico (T/T).

  • Per gli utensili: 100% prepagato.
  • Per le merci: Deposito del 30% al momento dell'ordine e saldo del 70% prima della spedizione o contro copia della polizza di carico. Per ordini di grandi volumi è negoziabile anche una lettera di credito (L/C).

XDC garantisce la qualità dei propri prodotti. Se riscontri difetti causati da problemi di fabbricazione, ti preghiamo di fornirci foto/video e un rapporto di prova. Analizzeremo immediatamente la causa principale e provvederemo alla sostituzione o all'emissione di una nota di credito nella spedizione successiva.