Commutateur XDC - FAQ

XDC est spécialisé dans une large gamme de commutateurs, notamment les commutateurs à crochets, à montants, à coques et planaires. Nous desservons divers secteurs, notamment l'automobile, les outils électriques, les appareils électroménagers et les moteurs industriels.

Oui, absolument. Nous sommes un fabricant sur mesure. Si vous nous fournissez vos dessins techniques (CAO/PDF) ou des échantillons physiques, notre équipe d'ingénieurs peut concevoir le moule et fabriquer le commutateur selon vos spécifications exactes.

Nous nous efforçons d'être flexibles pour soutenir nos clients. En général, notre quantité minimale de commande est de 100 pièces pour la production en série. Cependant, pour les nouveaux projets, nous acceptons des commandes d'essai plus petites afin de valider la qualité et la réponse du marché.

Nous nous engageons à respecter les normes de qualité internationales. XDC est certifié ISO 9001. De plus, nos produits sont conformes aux réglementations environnementales RoHS et REACH afin de garantir leur sécurité sur les marchés mondiaux.

Oui, nous prenons très au sérieux la protection de la propriété intellectuelle. Nous sommes tout à fait disposés à signer un accord de confidentialité strict avant de recevoir vos dessins ou échantillons. Vos conceptions exclusives resteront confidentielles et ne seront jamais divulguées à des tiers.

La qualité est notre valeur fondamentale. Notre processus de contrôle qualité comprend :

1. Inspection des matériaux entrants : Vérification du cuivre, de la poudre de moulage et des anneaux de renfort.
2. Inspection en cours de fabrication : Contrôles automatisés pendant le processus de moulage et d'usinage.
3. Test final : Chaque lot est soumis à des tests de rotation (pour la vitesse d'éclatement), à des tests High-Pot (rigidité diélectrique) et à des contrôles dimensionnels à l'aide d'un équipement CMM avant expédition.

Nous utilisons des emballages conformes aux normes d'exportation, conçus pour prévenir la corrosion et les dommages physiques.

• Emballage intérieur : Les commutateurs sont placés dans des plateaux en plastique ou dans des sacs sous vide antirouille spécialisés.
• Emballage extérieur : Cartons ondulés renforcés.
• Palettisation : Pour les expéditions maritimes, les cartons sont empilés sur des palettes en bois ou en plastique fumigées et emballés dans un film rétractable afin d'assurer leur stabilité et leur résistance à l'humidité.

Nos délais dépendent du stade du projet :

• Création de nouveaux moules/outillages: Environ 35 à 45 jours.
• Production de masse: Généralement 15 jours après confirmation de la commande, en fonction du volume de la commande.

Nous sommes flexibles et pouvons travailler avec les conditions FOB, CIF, EXW ou DDP. Nous sommes situés à proximité des principaux ports chinois, ce qui nous permet d'organiser facilement le transport maritime, aérien ou par coursier express (DHL/FedEx) pour la livraison urgente d'échantillons.

Oui. Une fois le moule/l'outillage payé ou si nous disposons d'un stock de pièces standard, nous fournissons des échantillons gratuits (généralement 5 à 10 pièces) pour que vous puissiez les tester et les approuver. Vous n'avez généralement qu'à prendre en charge les frais d'expédition par coursier.

Notre pratique habituelle est le virement télégraphique (T/T).

• Pour l'outillage : 100% prépayé.
• Pour les marchandises : Acompte de 30% à la commande et solde de 70% avant expédition ou contre copie du connaissement. Une lettre de crédit (L/C) est également négociable pour les commandes en gros volumes.

XDC garantit la qualité de ses produits. Si vous constatez des défauts dus à des problèmes de fabrication, veuillez nous fournir des photos/vidéos et un rapport de test. Nous analyserons immédiatement la cause du problème et vous fournirons des produits de remplacement ou un avoir lors de la prochaine livraison.