Conmutador XDC - Preguntas frecuentes
Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de XDC. Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros procesos de fabricación, detalles de pedidos y estándares de calidad. Si tiene alguna pregunta que no aparece aquí, póngase en contacto directamente con nuestro equipo de ventas.
XDC se especializa en una amplia gama de conmutadores, incluyendo conmutadores de gancho, conmutadores elevadores, conmutadores de carcasa y conmutadores planos. Prestamos servicio a diversas industrias, incluyendo la automotriz, la de herramientas eléctricas, la de electrodomésticos y la de motores industriales.
Sí, por supuesto. Somos un fabricante a medida. Si nos proporciona sus planos técnicos (CAD/PDF) o muestras físicas, nuestro equipo de ingeniería puede diseñar el molde y fabricar el conmutador según sus especificaciones exactas.
Nos esforzamos por ser flexibles para apoyar a nuestros clientes. Por lo general, nuestro pedido mínimo es de 100 unidades para la producción en masa. Sin embargo, para proyectos nuevos, aceptamos pedidos de prueba más pequeños para validar la calidad y la respuesta del mercado.
Estamos comprometidos con los estándares internacionales de calidad. XDC cuenta con la certificación ISO 9001. Además, nuestros productos cumplen con las normativas medioambientales RoHS y REACH para garantizar su seguridad en los mercados globales.
Sí, nos tomamos muy en serio la protección de la propiedad intelectual. Estamos más que dispuestos a firmar un estricto acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de recibir sus planos o muestras. Sus diseños patentados permanecerán confidenciales y nunca se compartirán con terceros.
La calidad es nuestro valor fundamental. Nuestro proceso de control de calidad incluye:
- Inspección de material entrante: Comprobación del cobre, el polvo de moldeo y los anillos de refuerzo.
- Inspección durante el proceso: Comprobaciones automatizadas durante el proceso de moldeo y mecanizado.
- Prueba final: Cada lote se somete a pruebas de centrifugación (para determinar la velocidad de ruptura), pruebas de alta tensión (resistencia dieléctrica) y controles dimensionales con equipos CMM antes de su envío.
Utilizamos embalajes estándar para exportación diseñados para evitar la corrosión y los daños físicos.
- Embalaje interior: Los conmutadores se colocan en bandejas de plástico o en bolsas al vacío especiales antioxidantes.
- Embalaje exterior: Cajas de cartón corrugado reforzado.
- Paletización: Para los envíos marítimos, las cajas se apilan sobre palés de madera o plástico fumigados y se envuelven con film retráctil para garantizar su estabilidad y resistencia a la humedad.
Nuestros plazos de entrega dependen de la fase del proyecto:
- Creación de nuevos moldes/herramientas: Aproximadamente entre 35 y 45 días.
- Producción en masa: Por lo general, 15 días después de la confirmación del pedido, dependiendo del volumen del mismo.
Somos flexibles y podemos trabajar con FOB, CIF, EXW o DDP. Estamos ubicados cerca de los principales puertos de China, lo que nos permite organizar fácilmente el transporte marítimo, aéreo o mensajería urgente (DHL/FedEx) para la entrega urgente de muestras.
Sí. Una vez pagado el molde/herramienta, o si disponemos de existencias de piezas estándar, proporcionamos muestras gratuitas (normalmente entre 5 y 10 unidades) para que las pruebe y apruebe. Por lo general, solo tendrá que cubrir los gastos de envío por mensajería.
Nuestra práctica habitual es la transferencia telegráfica (T/T).
- Para herramientas: 100% prepago.
- Para mercancías: Depósito del 30% al realizar el pedido y saldo del 70% antes del envío o contra la copia del conocimiento de embarque. También se puede negociar una carta de crédito (L/C) para pedidos de gran volumen.
XDC respalda nuestra calidad. Si descubre algún defecto causado por problemas de fabricación, envíenos fotos/vídeos y un informe de prueba. Analizaremos inmediatamente la causa raíz y le proporcionaremos reemplazos o una nota de crédito en el próximo envío.
